Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Tschello.ch
(Stand 01.12.2018)

1. Geltungsbereich / Allgemeines
   
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten sowohl für den Online-Shop sowie für jede andere Art des Vertragsabschlusses und regelt die Rechtsbeziehung zwischen dem Betreiber (gemäss Impressum) von www.tschello.ch  und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Kunde“).
   
   Abweichungen von den AGB sind nur wirksam, wenn eine Bestätigung von www.tschello.ch in Schriftform vorliegt.

2. Datenschutz 
   Die Verwendung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.

3. Preise
   Es gelten die unter www.tschello.ch publizierten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive die gesetzliche schweizer Mehrwertsteuer.

4. Bestellungen
   Bestellungen werden dem Kunden per E-Mail bestätigt. 
   
   Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Betreiber von www.tschello.ch kommt erst mit der Bestätigung zustande.
   
   Bestellungen können durch den Betreiber von www.tschello.ch ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. Bereits getätigte Zahlungen werden in solchen Fällen umgehend zurückerstattet.
   
   Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich.

5. Zahlungsbedingungen
   Für die Bezahlung stehen dem Kunden die Zahlungsarten zur Verfügung welche unter www.tschello.ch angeboten werden.

6. Lieferungen
   Versandkosten: Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein werden kostenlos versendet.
   Für Sendungen ins Ausland gelten die jeweils unter der Rubrik "Versand- und Zahlungsinformationen" aufgeführten Tarife.

7. Garantie / Gewährleistung
   Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche wie folgt:
   Neuwaren: 2 Jahre
   Occasionswaren: 1 Jahr
   ab dem Zeitpunkt der Ablieferung (Übergabe) der Sache an den Kunden

8. Widerrufsrecht / Retouren
   
   Die Widerrufsbelehrung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.
   
   Der Umtausch von bestellten Produkten ist nicht möglich (ausgenommen bei Mängel). 
   
   Ein Mangel ist dann vorhanden, wenn ein Produkt die zugesicherten Eigenschaften gemäss Beschreibung nicht erfüllt. Falls ein Schaden hingegen durch eine unsachgemässe Behandlung / Handhabung erfolgt, so liegt kein Mangel vor.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
   Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. 
   Der Gerichtsstand ist Zürich.